精细化管理

      ——浅谈执行力

精细化管理是一种工作,是人的工作行为，是建立在常规管理基础上并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种企业文化，是优化资源及降低管理成本的主要管理方式。精细化管理存在于企业的每个岗位、每个工序中。

    作为企业的各个岗位，对从事这个岗位的工作者，均有较强的专业要求，没有一定的专业知识、技能水平，很难达到专业工作的要求，更谈不上工作的精细化。所以，专业工作必须有具备一定的专业能力的人来完成。在具体工作中，仅有了专业能力还是不够的，还应具备高度的责任心，精益求精地去操作、去执行。各个岗位均存在执行程度的问题，通过精细化管理的运行，有效地将企业的战略目标细化和落实，让企业的战略规划贯彻到每个环节并发挥作用，提升企业的整体执行力，将管理的规范化与创新最好地结合起来。

    每项工作的实施均离不开执行。执行是一门学问，是战略的组成部分，它贯穿于企业经营管理的始终。制定计划、确定目标，规划战略、实施战略，都需要执行，离开执行，企业将寸步难行。对于企业而言，执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑，坚持不懈地持续改进，以及责任的具体落实。从最基本的意义上来说，执行就是将想法变成计划、目标和战略，并将其落到实处，变成结果的过程，是一种暴露现实问题并根据现实情况采取行动的系统化流程。

    对于一个项目而言，要想完成计划任务，达到目标，领导者必须全身心地投入到项目的日常运营中。执行是上至领导者下至门卫、清洁工都应该认真对待的工作。领导者并不只是从事高瞻远瞩的谋划和构思，也不只是所谓的决策，领导者必须切身融入到项目的具体运营当中，带领自己的团队将计划和目标落到实处。领导者要带头执行，如确定项目的战略方向、引导项目运营、跟踪并掌控执行进度，检查并评估执行效果，落实各项计划及完成情况，这些都是执行的核心。领导者不但要做好属于自己执行的工作，还要带领和指导下属做好属于他们执行的工作。只会谋划构思，不能执行落实的领导者是不合格的，如果不能执行落实的话，领导者的一切规划、目标和计划都会变成一纸空文。缺乏执行力的领导者不可能带出一支执行力强的团队；同样，不懂得服从、不懂得执行、不懂得如何完成任务的员工，也不是合格的员工。

    如果，一个项目的多数人都认为没有执行力、执行力弱不丢人、不难堪、无所谓，那末，这个项目不可能建立起强执行力；如果，无论是高层领导者还是基层员工，项目的多数人都认为执行力是评判一个人的重要指标，认为执行力差的领导或员工应该被调职，每个人都习惯于评估自己的执行力，努力提升自己和团队的执行力，那末，这个项目就可以建立起强执行力。在强执行力的项目里，项目成员，深恶痛绝执行不到位的现象、行为，他们以执行为荣，以执行不到位为耻。执行力随着日久天长的磨砺，逐步转变为项目成员的本能、习惯。

    执行力是行动出来的，执行力是决定项目成败的一个重要因素，是构成企业核心竞争力的一个重要环节。每一个员工的执行力将决定着项目成员是否能形成一个好的团队，是否是一个执行力强的团队。所以，我们必须提升每一个员工的执行力，从而提升企业的核心竞争力。提高执行力，就要树立一种再严谨些、再细致些、再认真些的作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣的执行好各项决策及工作部署，把小事做细，把细节做精。

    不管从事什么职业，处在什么岗位，每个人都有其担负的责任，都有自己份内应做的事情，做好份内的事情，是每个人的职业本分，也是执行力的基本要求。

    当然，执行的到位，尚需要制度的约束。古人讲，“不以规矩，无以成方圆；不检束，则心日恣肆”。只有实施制度化管理，才能使企业步入规范、科学、系统的发展轨道，形成良性循环。企业制定的各种制度，需要严格的执行到位，只有做到严格的执行，才能达到工作的精细化。

                      副总经理  董建胜