【精细化管理征文】关于企业精细化管理心得认识
作为集团公司的老员工,二建这些年来从大包模式到清包模式,从粗狂式管理到程序化、标准化、现场一体化、信息化等管理,以至于集团公司目前根据激烈的市场的需要追求的精细化管理,来打造具有二建集团公司特色的模式化管理,实际上实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必然选择,作为集团公司的一员,本人对精细化管理提出以下几点认识。
一、转变思想观念,提高思想认识是推进精细化管理的核心要点
观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的理解,但是,由于过去传统管理模式的思维定式,转变观念是一个喊喊口号容易,发发文件容易,但做起来,真正执行起来是非常难的事,改变已经长期形成的固定思维管理模式,对员工来说是困难和痛苦的抉择,所以转变员工,尤其是班子领导的观念是实施精细化管理的核心所在。
首先班子领导观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,集团高管及项目班子管理者,尤其是项目班子管理者就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。俗话说:“在其政,谋其位”,在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次普通管理人员观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导观念转变的前提和基础上,全体普通管理人员观念的转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”“应该没什么问题”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
对于精细的理解,可以分开来讲,精就是精致,精密,精确,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细就是细密,细致,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
打造行业领先,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的公司,我们决不能满足于目前现状和成绩,而要从我们企业长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着集团规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深入,集团内部各项目部的竞争也不断在凸显,这种竞争不仅体现在安全绿色生产、盈利能力、质量管理上,更重要的是体现在各我们企业内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进我们企业管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,使我们企业的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对我们企业的生存和发展负责。目前公司在集团董事长的正确带领下,企业有了最佳发展机遇,但我们企业作为一个老企业,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“成大事者不拘小节”,常常被误解为做大事情的人可以不注重细节,实在是大错特错,这句话的原意应该是,欲成就大事的人不应该墨守成规,在远大的目标和眼前的小利益面前要知道取舍,与不注意细节何干?任何难事都是从精准要求做起,任何大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视。中国古代有这样的故事,临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤,一天,有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了很多,老农心想,这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢,他要回村去报告,路上遇见了他的儿子,老农的儿子听后不以为燃的说,那么坚固的长堤,还害怕几只小小的蚂蚁吗,随即拉着老农下田了,当天晚上风雨交加,黄河水暴涨,咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,即而喷射,终于冲毁长堤,淹没了村庄和田地,这里就是“千里之堤,溃于蚁穴”这句成语的来历,通过此时说明,细小的事情,往往决定事情的成败。
局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。对于我们大多数人来说能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们集团公司的品牌和效益提升而贡献自己的一份力量。
体校项目部
宋晓洋
